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벌새::Analysis

악성코드 치료 프로그램 : PC 세이프(PC-Safe) - PCSafe

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국내 S.H.Communication 업체에서 서비스하는 악성코드 치료 프로그램 PC 세이프(PC-Safe) - PCSafe 제품에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : 제작사 Setup 설치 파일

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.


1. 프로그램 설치 / 삭제 정보


1-1. 생성 폴더 / 파일 정보


해당 프로그램은 프로그램 폴더 내의 [PCSafe] 폴더에 프로그램을 설치하고 있습니다.

윈도우 시작시 PCSafeLaunch.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 악성코드 검사를 하도록 구성되어 있습니다.

악성코드 검사 중에는 사용자가 중지 및 프로그램을 완전히 종료하지 못하도록 되어 있으므로 프로그램 종료를 위해서는 해당 프로그램의 프로세스를 수동으로 종료하시기 바랍니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_CURRENT_USER\Software\PCSafe
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - PCSafe = C:\Program Files\PCSafe\PCSafeLaunch.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\PCSafeUp.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PCSafe

1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 PCSafe.exe 프로세스를 생성하는 것을 확인할 수 있으며, 악성코드 검사 중 프로그램을 종료하기 위해서는 작업 관리자에서 해당 프로세스를 수동으로 종료하시기 바랍니다.

1-4. 삭제 정보


프로그램 삭제는 제어판의 [PCSafe 1.0] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.

2. 제품 해지 신청 정보


해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 031-741-7887
2. 자동 연장 결제 해지 신청

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라(전화 118번) / 안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안업체를 이용하시기 바랍니다.
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