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방송통신위원회, 한국 인터넷 진흥원(KISA) : 백신 프로그램 10대 이용 수칙

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출처 : 백신 프로그램 이용 안내서

최근 방송통신위원회와 한국 인터넷 진흥원(KISA)에서 국내 인터넷 사용자들을 위한 "백신 프로그램 10대 이용 수칙"이라는 안내서를 제작하여 발표를 하였습니다.

개인적으로 한국 인터넷 진흥원(KISA)의 도움으로 백신 프로그램 이용 안내서 원고 제작에 참여하여, 조금이나마 안내서를 통해 올바른 백신 프로그램을 선택하고 이용할 수 있기를 희망하였습니다.

백신 프로그램 10대 이용 수칙에 나와 있는 내용을 중심으로 나름대로의 글을 작성할 예정이므로 많이 열람하여 불량 백신 프로그램으로 인한 금전적 피해를 당하지 않도록 하시기 바랍니다.

최근의 국내 인터넷 환경은 백신 프로그램 없이는 사용자의 PC가 금새 악성코드(바이러스)에 감염되어 시스템 파괴, 개인정보 유출, 금전적 피해 등을 당할 수 있는 것이 현실입니다.

이런 환경에 맞춰 국내에서는 악성코드를 찾아 진단 및 치료를 하는 백신 프로그램 제품이 150~200여개에 달하는 것으로 알려져 있으며, 이 중에서는 성능 미달, 오진을 이용한 유료 결제, 악의적으로 사용자에게 불편을 주는 동작 등을 통해 금전적 정신적 피해가 발생하고 있습니다.

실제 가장 최근에 언론을 통해 알려진 국내 가짜 백신을 통한 결제를 통해 26억원 상당을 벌어들인 조직이 검거되었고, 이들을 보면 제작, 운영, 유포가 조직적인 유통망을 가지고 있는 것을 확인할 수 있습니다.


이에 따라 방송통신위원회와 한국 인터넷 진흥원(KISA)에서 사용자를 위한 "백신 프로그램 10대 이용 수칙" 책자를 발간하여 이런 류의 수준 미달 백신 프로그램을 통한 금전적 피해를 예방하고 올바른 백신 프로그램을 선택할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.


[백신 프로그램 10대 이용 수칙]

■ 우수 백신 프로그램의 선택 및 설치

 ① "국내 악성코드 제거 프로그램 실태조사"에서 선정한 우수 백신 선택하기
 ② 우수 백신의 공식 홈페이지에서 배포하는 백신 설치하기
 ③ 다른 소프트웨어에 끼워서 함께 설치되는 백신 프로그램 주의하기

■ 백신 프로그램 탐지/치료 기능의 올바른 활용

 ④ 백신을 항상 최신 버전으로 업데이트하고 주기적으로 검사하기
 ⑤ 백신 프로그램의 실시간 탐지 기능 켜놓기

■ 유료 결제를 유도하는 불량 백신 프로그램 주의 요령

 ⑥ 사용하지 않던 백신 프로그램이 자동 진단 후 결제를 요구할 경우 삭제하기
 ⑦ 유료 결제를 요구할 경우 자동연장결제 등 과금 관련 세부 약관 확인하기
 ⑧ 매월 자동이체 고지서를 확인하여 사용하지 않는 백신 서비스 해지하기

■ 유관기관을 통한 불량 백신 프로그램 대처 방법

 ⑨ 불량 백신 프로그램이 삭제되지 않을 경우 KISA 118 상담 서비스 요청하기
 ⑩ 백신 관련 피해가 발생하면 1372 소비자상담센터 및 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통해 상담하기


차후 이들 불량 백신 프로그램으로 인해 피해를 본 구체적인 사례를 수집하여 "백신 프로그램 이용자 피해 유형 사례집"을 제작 및 배포할 예정이로 알려져 있으므로 연말 정도에 소개해 드리도록 하겠습니다.

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