개인정보 보안 솔루션 : E프로텍트(eProtect)

국내 코리아커널 업체에서 서비스하는 개인정보 보안 솔루션 E프로텍트(eProtect) 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : 제작사 배포 ActiveX 파일

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

1. 프로그램 설치 / 삭제 정보

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1-1. 생성 폴더 / 파일 정보

해당 프로그램은 제작사 홈페이지 접속시 ActiveX 설치 방식을 통해 설치가 되며, 설치 과정에서는 어떠한 정보 화면도 제공하지 않고 설치가 이루어집니다.

설치된 프로그램은 윈도우 시작시 eprotect.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 동작하며, 실행된 프로그램은 자동으로 PC 사용 흔적 검사를 진행합니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_CLASSES_ROOT\atxeptp.atxept
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{961B165A-BA81-4CCA-8791-608EC110582C}
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{93F54076-D450-4BE2-8A50-D2C07562E6C4}
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{AC415CD4-6EA1-4875-A109-BF9011D373D4}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{7A1119D0-457E-45A3-BE7D-660184B237EC}
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\eprotect
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{961B165A-BA81-4CCA-8791-608EC110582C}
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\
C:/WINDOWS/Downloaded Program Files/atxeptp.ocx
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - eprotect = C:\program files\eprotect\eprotect.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\E프로텍트

1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 eprotect.exe / epwcher.exe 프로세스가 동작하며, 사용자가 프로그램을 완전히 종료할 경우에도 epwcher.exe 프로세스는 종료되지 않으므로 프로그램 삭제시에는 반드시 수동으로 종료를 하시고 진행하시기 바랍니다.

1-4. 삭제 정보

프로그램의 삭제는 제어판의 [E프로텍트] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다. 참고로 해당 프로그램의 삭제 파일은 프로그램 설치 폴더가 아닌 [%Program Files%\common files\eprotect\epuninst.exe] 파일로 존재합니다.

또한 해당 프로그램은 ActiveX 설치 방식이므로 프로그램 삭제시에는 모든 프로그램을 종료한 상태에서 삭제하시는 것이 안전합니다.

2. 제품 해지 신청 정보

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해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 1599-1562
2. 자동 연장 결제 해지 신청

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다.