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벌새::Analysis

개인정보 보안 솔루션 : 프라이버시세이프(PrivacySafe)

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● 최초 작성 : 2009년 10월 18일
● 1차 작성 : 2010년 2월 13일 - 업체명 변경(민성네트워크) 및 전체 내용 수정

국내 IT글로벌 업체에서 서비스하는 개인정보 보안 솔루션 프라이버시세이프(PrivacySafe) 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : 86d52e4ac8252d4b632133199a169f46)

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

1. 프로그램 설치 / 삭제 정보


1-1. 생성 폴더 / 파일 정보


해당 프로그램은 [privacy-safe] 폴더에 프로그램을 설치하고 있으며, 윈도우 시작시 privacy-safeU.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행됩니다.

실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 하도록 구성되어 있습니다.

해당 프로그램은 사용자 컴퓨터에 초기 설치시 다음과 같은 파일을 생성하며, 프로그램을 삭제 후 재설치시에는 해당 파일을 설치하지 않는 것을 확인할 수 있습니다.

[초기 설치시 생성 파일 및 레지스트리 등록 정보]

%AppData%\opq.dat
%AppData%\opq.exe : 시작 프로그램 등록 파일 (MD5 : 7812892ff6f2a9504210597d62f2ae1e)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - PS-MacChange10-Update = C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\Application Data\opq.exe sgi


PrivacySafe 프로그램이 설치된 상태에서 윈도우 시작시 opq.exe 파일은 시작 프로그램으로 등록되어 그림과 같은 프로그램을 자동 실행하도록 구성되어 있으며, 해당 프로그램은 유료 결제 사용자가 컴퓨터를 교체시 Mac Address를 이용한 인증을 재설정할 수 있도록 하는 것으로 보입니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
 - privacysafe_def_privacysafe_def = 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - PS-MacChange10-Update = C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\Application Data\opq.exe sgi
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs
 - ntick(숫자) = (숫자)
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - privacysafeS = C:\Program Files\privacy-safe\privacy-safeU.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\privacy-safe
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\privacy-safe

1-3. 프로세스 정보


프로그램이 실행되면 privacy-safe.exe / privacy-safedm.exe 2개의 프로세스가 생성되며, 사용자가 프로그램을 완전히 종료할 경우에도 privacy-safedm.exe 프로세스는 메모리에 상주하므로 프로그램 삭제시에는 작업 관리자에서 해당 프로세스를 수동으로 종료하시기 바랍니다.

1-4. 삭제 정보


프로그램 삭제는 제어판의 [PrivacySafe] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.

해당 프로그램의 삭제 파일은 프로그램 설치 폴더가 아닌 [%SystemRoot%\system32\uninst_privacy-safe.exe] 파일로 존재하므로, 제어판의 삭제 항목이 없는 경우 해당 파일을 수동으로 실행하시기 바랍니다. 또한 프로그램 삭제 후에는 해당 삭제 파일을 추가적으로 수동 삭제를 하시기 바랍니다.

또한, 프로그램 초기 설치시 사용자 컴퓨터에 설치될 수 있는 opq.dat / opq.exe 파일이 프로그램 삭제를 통해 삭제가 되지 않으므로 반드시 해당 파일 및 레지스트리를 추가적으로 삭제를 하셔야 합니다.


만약 삭제를 하지 않을 경우 그림과 같은 화면이 윈도우 시작시 매번 생성될 수 있습니다.

2. 제품 해지 신청 정보


해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 1600-8363
2. 자동 연장 결제 해지 신청

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라(전화 118번)안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.


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