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어제 네이버(Naver) 지식인에 올라온 글을 보다가 특정 네이버 블로그에서 다운로드한 첨부 파일로 인해 컴퓨터가 재부팅되면서 문제를 일으킨다는 내용을 확인하고 해당 블로그에 게시된 첨부 파일을 확인해 보았습니다.
하지만 네이버 블로그 운영 원칙을 확인해보면 불법성 게시물 중에서 바이러스를 배포하는 행위는 이용 제한 대상으로 나와 있으며, 해당 바이러스의 경우 단순히 조크(Joke)류가 아닌 시스템 파괴형이므로 당연히 삭제를 하거나 차단을 해야 하는데 부실한 확인으로 인한 이같은 답변은 문제가 있다고 생각됩니다.
네이버 서비스를 방해하는 파일을 신고하면 발바닥에 땀나듯이 빠르게 처리가 되면서 정작 사용자 컴퓨터 시스템을 파괴하는 파일은 부실하게 확인하는 것은 개선이 필요해 보입니다.
대다수의 보안제품에서 실시간 감시로 진단을 해서 그냥 무시하는 것인지 정말 첨부 파일을 다운로드하여 확인할 줄 모르는 네이버 직원의 짓인지 궁금합니다.
[네이버 블로그 운영 원칙 : 이용 제한 안내]
4. 불법성 게시물
- 악성코드, 바이러스 등 이용자의 서비스 환경을 저해하는 프로그램 및 검색 어뷰징 등 회사의 업무를 방해하는 프로그램을 수록하거나 설치를 유도, 배포하는 경우
4. 불법성 게시물
- 악성코드, 바이러스 등 이용자의 서비스 환경을 저해하는 프로그램 및 검색 어뷰징 등 회사의 업무를 방해하는 프로그램을 수록하거나 설치를 유도, 배포하는 경우
하지만 네이버 블로그 운영 원칙을 확인해보면 불법성 게시물 중에서 바이러스를 배포하는 행위는 이용 제한 대상으로 나와 있으며, 해당 바이러스의 경우 단순히 조크(Joke)류가 아닌 시스템 파괴형이므로 당연히 삭제를 하거나 차단을 해야 하는데 부실한 확인으로 인한 이같은 답변은 문제가 있다고 생각됩니다.
네이버 서비스를 방해하는 파일을 신고하면 발바닥에 땀나듯이 빠르게 처리가 되면서 정작 사용자 컴퓨터 시스템을 파괴하는 파일은 부실하게 확인하는 것은 개선이 필요해 보입니다.
대다수의 보안제품에서 실시간 감시로 진단을 해서 그냥 무시하는 것인지 정말 첨부 파일을 다운로드하여 확인할 줄 모르는 네이버 직원의 짓인지 궁금합니다.
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네이버 블로그에 악성프로그램들 많던데요..
귀찮은거겠죠...ㅋㅋ
최소한 신고 넣어주는 것은 좀 처리를 제대로 해 주었으면 합니다.
찾아서 삭제하라는 것도 아니고, 링크 하나 던져주면서 진단명까지 알려줬는데..ㅠㅠ
일을 대충하는 것 같아요 . 제대로 좀 하지 ... 역시 네이버답네요.
분명 고객센터 직원 컴에도 보안제품이 설치되어 있을 것이고, 파일 다운로드를 해보지 않았을 것 같은 느낌이 듭니다.
친절히 신고까지 했는데 왜 저러는지 ㅡㅡ 진짜 네이버답네요
이상한 신고는 잘 받아서 글 삭제를 하면서 저런건 대충하나 봅니다.
고객센터의 담당자가 잘 못 처리한듯 싶습니다. 재요청이 필요할 듯 하네요.
제 경험상 유사한 사례에서 제재(삭제)토록 한 바 있습니다.
뭐 싫다면야 그렇거니 해야죠.ㅎ
네이버 답다라는 소리가 나오는군요....
첨부파일을 올릴때 바이러스 검사를 하거나 다운로드시에 웹에서 검사후 다운로드 해주는 곳도 많던데
나중에 또 대규모피해가 발생해야 그때서야 뒷처리 하려고 하는지 대처가 아쉽네요
재신고 하니 관련 게시글은 강제 비공개 처리됬네요
비밀댓글입니다
비밀댓글입니다
신경 써 주셔서 감사합니다.^^