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벌새::Analysis

개인정보 보안 솔루션 : 클린 프라이버시(Clean Privacy)

국내 (주)소프트굿 업체에서 서비스하는 유료 개인정보 보안 솔루션 클린 프라이버시(Clean Privacy) 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

해당 프로그램은 타 업체에서 서비스하는 유사한 프로그램과 혼동할 수 있으므로 참고하시기 바랍니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : 제작사 Setup 설치 파일

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

1. 프로그램 설치 / 삭제 정보


1-1. 생성 폴더 / 파일 정보

해당 프로그램은 윈도우 시작시 CleanPrivacyUp.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 하도록 구성되어 있습니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_CURRENT_USER\Software\Clean Privacy
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - Clean Privacy = "C:\Program Files\Clean Privacy\CleanPrivacyUp.exe" /disk
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Clean Privacy


1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 CleanPrivacy.exe 프로세스가 생성되는 것을 확인할 수 있습니다.

1-4. 삭제 정보

프로그램의 삭제는 제어판의 [클린 프라이버시] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.

프로그램 삭제 후에는 추가적으로 [%사용자 계정%\Application Data\Clean Privacy] 폴더를 수동으로 삭제하시기 바랍니다.

2. 제품 해지 신청 정보

해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 2년 동안 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 031-904-9957
2. 자동 연장 결제 해지 신청

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라 e콜센터(전화 118번)안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.
  • 저기요 2010.01.30 11:38 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기

    클린프라이버시에서 저희집 가족들이 사용하는 아이디 앞번호와 주민번호 맨 앞 두자리와 이름앞에 두자리까지 노출이 됐다고 막 치료하라고 그랬거든요 근데 제가봤을땐 스파이케어 자체가 알 수 없는 프로그램 같은데 스파이케어 자체에 저희집 정보가 유출이 된게 아닌지 궁금합니다
    예를들면 (홍길*, ID:ch****** , 91******)이런식으로 온가족이 쓰는 여러개의 아이디와 웹검색어 등등이 나와있었음. 앞자리가 모두 맞아떨어지는데요. 도대체 어떻게 된거죠...

    • 안녕하세요.

      기본적으로 Windows에서는 기본 기능(?)으로 인하여 사용자가 인터넷 또는 컴퓨터 상에서 사용한 흔적을 기록하고 있습니다.

      이런 흔적이 대한 이런 류의 프로그램이 해당 정보가 외부의 침입으로 인해 노출될 수 있다는 점을 강조하여 결제를 유도하고 있습니다.

      정보 자체는 실제 컴퓨터에 존재하는 흔적일 수 있지만 해당 정보가 개인정보 유출이 된 상태를 의미하는 것은 절대 아닙니다.

      진정 보안을 생각하여 정보 유출을 막고 싶으시면 이런 컴퓨터에 존재하는 정보를 빼가는 악성코드가 사용자 컴퓨터에 설치되지 않도록 유명 보안제품을 설치하여 실시간 감시를 통해 보호를 하시는 것이 상위 개념의 보안입니다.

      이런 흔적은 이런 류의 프로그램으로 삭제를 하여도 사용자가 인터넷 상에서 로그인만 하여도 또 다시 기록되는 반복적 흔적이므로 돈내고 일일히 삭제할 필요는 없다고 볼 수 있습니다.

      정 삭제를 원하시면 제 블로그의 wipe로 검색을 하시면 무료로 이용할 수 있는 프로그램은 많습니다.^^

  • 저기요 2010.01.30 16:10 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기

    정확한 답변 감사합니다. 신경쓰였는데 크게 문제 삼을 일이 아니었군요.. 좋은 정보 감사합니다^^~

  • 정해인 2010.08.13 18:05 댓글주소 수정/삭제 댓글쓰기

    clean privacy 저 프로그램이 계속 컴퓨터에 뜨길래
    7월달에 9900원 주고 한 달 결제했는데
    8월달에 갑자기 문자가 온거예요 9900원 결제됐다고
    그래서 이상해서 봤더니 자동결제였네요
    이거 사기아닌가요? 해지신청을 하긴했는데
    이게 제대로 되는건 맞는지 궁금해요... 답변좀주세요

    • 안녕하세요.

      업체에서는 그런 점을 이용해서 영업을 하고 있습니다.

      해지 신청을 절차에 따라 했는데, 업체에서 해지가 되지 않는다면 http://www.spayment.org/ 사이트의 도움을 받으시기 바랍니다.

      인터넷에서 결제시에는 반드시 이용요금과 관련된 이용약관 등을 꼼꼼하게 확인하시는 습관을 가지시기 바랍니다.