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벌새::Analysis

악성코드 치료 프로그램 : 씨약(CYak)

국내 (주)웹토스 업체에서 서비스하는 악성코드 치료 프로그램 씨약(CYak) 제품에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : 555a77251054efc4cef4bc828cc90127)

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

1. 프로그램 설치 / 삭제 정보


1-1. 생성 폴더 / 파일 정보


해당 프로그램은 Windows 시작시 cyakup.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 악성코드 검사를 하도록 구성되어 있습니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_CURRENT_USER\Software\CYAK
HKEY_CURRENT_USER\Software\Local AppWizard-Generated Applications\CYAK
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - CYAK = C:\Program Files\CYAK\cyakup.exe
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\CYAK
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\cyakup.exe

1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 cyakux.exe 프로세스가 생성되며, 사용자가 실시간 감시 기능을 활성화할 경우 추가적으로 cyakeye.exe 프로세스가 생성되는 것을 확인할 수 있습니다.

1-4. 삭제 정보


해당 프로그램의 삭제는 제어판의 [CYAK] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.

2. 제품 해지 신청 정보

해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 070-7547-8430
2. 자동 연장 결제 해지 신청
3. 자동 연장 결제 해지 신청 이메일 주소 : contact@cyak.co.kr

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라(전화 118번)안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.