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악성코드 치료 프로그램 : 하드클린(HardClean)

벌새::Analysis
국내 IS미디어 업체에서 서비스하는 악성코드 치료 프로그램 하드클린(HardClean) 제품에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : f735e3caa16bd929f1c44e27d4b50f8a)

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

1. 프로그램 설치 / 삭제 정보


1-1. 생성 폴더 / 파일 정보


해당 프로그램은 Windows 시작시 hardcup.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 악성코드 검사를 하도록 구성되어 있습니다.

사용자가 악성코드 검사 중에 검사 중지를 하고 프로그램을 최소화할 경우 일정 시간이 경과되면 자동으로 검사하여 결제를 유도하는 창을 생성하는 동작 및 검사 안내 관련 팝업창 생성 동작을 주기적으로 확인할 수 있습니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_CURRENT_USER\Software\HardClean
HKEY_CURRENT_USER\Software\Local AppWizard-Generated Applications\HardClean
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - HardClean = C:\Program Files\HardClean\hardcup.exe
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\HardClean
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\hardcins.exe

1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 hardcux.exe 프로세스를 생성하며, 사용자가 실시간 감시 기능을 활성화할 경우 추가적으로 hardceye.exe 프로세스를 생성하는 것을 확인할 수 있습니다.

1-4. 삭제 정보


프로그램 삭제는 제어판의 [HardClean] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.

프로그램 삭제 후에는 추가적으로 [%Program Files%\HardClean] 폴더를 수동으로 삭제하시기 바랍니다.

2. 제품 해지 신청 정보

해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 1544-7045
2. 자동 연장 결제 해지 신청
3. 자동 연장 결제 해지 신청 이메일 주소 : hardclean@koreamail.org

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라(전화 118번)안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.