반응형
국내 다성자원주식회사 업체에서 서비스하는 유료 개인정보 보안 솔루션 네오프로텍트(NeoProtect) 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
해당 프로그램 제작사 사이트에서 공식적으로 제공하는 설치 파일(MD5 : 6970de880f7a90ae4c23a44ca392e759)에 대하여 안철수연구소(AhnLab) V3 보안 제품에서는 Downloader/Win32.FraudLoad (VirusTotal : 16/41) 진단명으로 진단이 되고 있으며, 테스트에서는 다른 경로를 통해 배포되는 설치 파일을 이용하여 확인을 하였습니다.
해당 프로그램 제작사 사이트에서 공식적으로 제공하는 설치 파일(MD5 : 6970de880f7a90ae4c23a44ca392e759)에 대하여 안철수연구소(AhnLab) V3 보안 제품에서는 Downloader/Win32.FraudLoad (VirusTotal : 16/41) 진단명으로 진단이 되고 있으며, 테스트에서는 다른 경로를 통해 배포되는 설치 파일을 이용하여 확인을 하였습니다.
[테스트 환경]
● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : ab16ca559cf2626e995b6df1dd236eaf)
※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.
● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : ab16ca559cf2626e995b6df1dd236eaf)
※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.
1. 프로그램 설치 / 삭제 정보
1-1. 생성 폴더 / 파일 정보
해당 프로그램은 제휴(스폰서) 프로그램 방식으로 설치될 경우 설치 완료 후 자동 실행되지 않으며, 시스템 재시작시 바탕화면에 바로가기 아이콘 등을 생성하며 자동 실행되도록 구성되어 있습니다.
이로 인하여 일부 인터넷 사용자들은 사용자 몰래 설치된 것으로 오해를 하는 경우가 있으므로, 프로그램 설치시에는 추가적으로 설치되는 프로그램의 존재 여부를 제대로 확인하는 습관을 가지시기 바랍니다.
해당 프로그램은 Windows 시작시 neoprotect.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 하도록 구성되어 있습니다.
검사 중 사용자가 검사를 일시 중지한 경우 백그라운드 방식으로 전체 검사를 통해 시스템 트레이 상단에 진단 결과 및 유료 치료를 알리는 팝업창을 수시로 생성하여 정상적인 컴퓨터 사용을 방해하는 동작을 확인할 수 있습니다.
1-2. 레지스트리 생성 정보
1-3. 프로세스 정보
프로그램이 실행되면 neoprotect.exe / neopwcher.exe 2개의 프로세스를 생성하며, 사용자가 프로그램을 완전히 종료할 경우에도 neopwcher.exe 프로세스는 메모리에 상주하도록 구성되어 있습니다.
1-4. 관련 URL 정보
1-5. 삭제 정보
프로그램 삭제시에는 작업 관리자에서 neopwcher.exe 프로세스를 수동으로 종료한 후, 제어판의 [네오프로텍트] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.
해당 프로그램의 삭제 파일은 프로그램 설치 폴더가 아닌 [%Program Files%\Common Files\neoprotect\neopuninst.exe] 파일로 존재하므로, 제어판의 삭제 항목이 존재하지 않을 경우에는 수동으로 해당 파일을 실행하시기 바랍니다.
프로그램 삭제 후에는 추가적으로 [C:\Program Files\Common Files\neoprotect] 폴더를 수동으로 삭제하시기 바랍니다.
2. 제품 해지 신청 정보
해당 프로그램은 제휴(스폰서) 프로그램 방식으로 설치될 경우 설치 완료 후 자동 실행되지 않으며, 시스템 재시작시 바탕화면에 바로가기 아이콘 등을 생성하며 자동 실행되도록 구성되어 있습니다.
이로 인하여 일부 인터넷 사용자들은 사용자 몰래 설치된 것으로 오해를 하는 경우가 있으므로, 프로그램 설치시에는 추가적으로 설치되는 프로그램의 존재 여부를 제대로 확인하는 습관을 가지시기 바랍니다.
[생성 파일 진단 정보]
C:\Program Files\neoprotect\neopwcher.exe (AhnLab V3 : Adware/Win32.Rogue)
C:\Program Files\neoprotect\neophk.dll (AhnLab V3 : Adware/Win32.Rogue)
C:\Program Files\neoprotect\neopwcher.exe (AhnLab V3 : Adware/Win32.Rogue)
C:\Program Files\neoprotect\neophk.dll (AhnLab V3 : Adware/Win32.Rogue)
해당 프로그램은 Windows 시작시 neoprotect.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 하도록 구성되어 있습니다.
검사 중 사용자가 검사를 일시 중지한 경우 백그라운드 방식으로 전체 검사를 통해 시스템 트레이 상단에 진단 결과 및 유료 치료를 알리는 팝업창을 수시로 생성하여 정상적인 컴퓨터 사용을 방해하는 동작을 확인할 수 있습니다.
1-2. 레지스트리 생성 정보
[생성 레지스트리 등록 정보]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- neoprotect = C:\Program Files\neoprotect\neoprotect.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\네오프로텍트
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\neoprotect
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- neoprotect = C:\Program Files\neoprotect\neoprotect.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\네오프로텍트
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\neoprotect
1-3. 프로세스 정보
1-4. 관련 URL 정보
h**p://www.neo*******.com/app_linkage/app_install_check.php?addr=(사용자 Mac Address)
h**p://neo*******.com/app_linkage/app_install.php?addr=(사용자 Mac Address)&ptn=neopinst_neototal2.exe
h**p://neo*******.com/app_linkage/app_install.php?addr=(사용자 Mac Address)&ptn=neopinst_neototal2.exe
1-5. 삭제 정보
프로그램 삭제시에는 작업 관리자에서 neopwcher.exe 프로세스를 수동으로 종료한 후, 제어판의 [네오프로텍트] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.
해당 프로그램의 삭제 파일은 프로그램 설치 폴더가 아닌 [%Program Files%\Common Files\neoprotect\neopuninst.exe] 파일로 존재하므로, 제어판의 삭제 항목이 존재하지 않을 경우에는 수동으로 해당 파일을 실행하시기 바랍니다.
프로그램 삭제 후에는 추가적으로 [C:\Program Files\Common Files\neoprotect] 폴더를 수동으로 삭제하시기 바랍니다.
2. 제품 해지 신청 정보
해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.
1. 전화 : 070-8754-6098
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터 또는 신문고(휴대폰 소액결제 민원해결센터)를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라 e콜센터(전화 118번) / 안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터 또는 신문고(휴대폰 소액결제 민원해결센터)를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라 e콜센터(전화 118번) / 안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.
728x90
반응형