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국내 레드플(Redple) 업체에서 서비스하는 유료 PC 최적화 프로그램 시큐리티 가드(Security Guard) 제품에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
[테스트 환경]
● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : 53d739b030ccd816032ac9f8eff18087)
※ 해당 프로그램은 배포 방식 및 컴퓨터 환경에 따라 프로그램 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 관련 내용이 변경될 수 있습니다.
● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : Setup 설치 파일 (MD5 : 53d739b030ccd816032ac9f8eff18087)
※ 해당 프로그램은 배포 방식 및 컴퓨터 환경에 따라 프로그램 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 관련 내용이 변경될 수 있습니다.
1. 프로그램 설치 / 삭제 정보
1-1. 생성 폴더 / 파일 정보
실행된 프로그램은 현재 사용자 컴퓨터에 설치된 정상적인 ActiveX Control 항목을 검색하여 삭제를 유도하는 창을 생성하며, 해당 창을 닫기 위해서는 반드시 결제창을 생성하도록 구성되어 있습니다.
또한 사용자가 진단한 항목에 대해 유료 결제를 통한 치료를 하지 않을 경우 일정 시간이 경과하면 시스템 트레이 창이 결제를 유도하는 창을 생성하는 동작을 통해 정상적인 컴퓨터 사용을 방해할 수 있습니다.
참고로 해당 프로그램의 ActiveX 삭제 기능은 작년 국가정보원에서 무료로 배포한 CleanAX 프로그램과 유사한 방식으로 보이므로 참고하시기 바랍니다.
1-2. 레지스트리 생성 정보
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\HMFAx.DLL
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{9A149353-EC9C-409d-8333-EC9C76D28C05}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3184282D-86A0-48b1-8153-B0009D9EBB44}
HKEY_CLASSES_ROOT\HMFAx.HideMyFoldersAx
HKEY_CLASSES_ROOT\HMFAx.HideMyFoldersAx.3.5.10
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{B0FFC6B4-D960-41AC-8897-3626ADDD25C0}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{FD79D0DD-519A-4337-B682-DC2697BCDF25}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Security Guard
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- SecurityGuard = C:\Program Files\SGuard\SecurityGuard.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
HMFAxCore548800b06e7e1fe47d0824f557f1f126
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{9A149353-EC9C-409d-8333-EC9C76D28C05}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3184282D-86A0-48b1-8153-B0009D9EBB44}
HKEY_CLASSES_ROOT\HMFAx.HideMyFoldersAx
HKEY_CLASSES_ROOT\HMFAx.HideMyFoldersAx.3.5.10
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{B0FFC6B4-D960-41AC-8897-3626ADDD25C0}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{FD79D0DD-519A-4337-B682-DC2697BCDF25}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Security Guard
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- SecurityGuard = C:\Program Files\SGuard\SecurityGuard.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
HMFAxCore548800b06e7e1fe47d0824f557f1f126
1-3. 프로세스 정보
1-4. 삭제 정보
- 현재 실행 중인 시큐리티 가드(Security Guard) 프로그램을 완전히 종료합니다.
- [C:\Program Files\SGuard\UnIns000.exe] 파일을 찾아 수동으로 실행을 합니다.
- 컴퓨터를 재부팅 합니다.
프로그램 삭제 후에는 추가적으로 다음의 폴더, 파일을 수동으로 삭제하시기 바랍니다.
C:\Program Files\SGuard
C:\Program Files\SGuard\UnIns000.exe
C:\WINDOWS\system32\HMFAx.dll
C:\Program Files\SGuard\UnIns000.exe
C:\WINDOWS\system32\HMFAx.dll
참고로 해당 프로그램의 파일 가드 기능을 이용시 입력한 비밀번호로 인하여 프로그램 삭제시 비밀번호를 묻는 창이 생성될 경우 파일 가드에 입력한 비밀번호를 입력해야 하므로 매우 주의하시기 바랍니다.
업체에서는 비밀번호 분실시 프로그램 환경 설정 항목의 [비밀번호 분실] 버튼을 이용하여 답변을 받을 수 있다고 안내를 하고 있습니다.
참고로 프로그램에서 제공하는 삭제 방식 또는 사용자에 의한 수동 삭제를 통해 프로그램을 삭제한 후, 시스템 재부팅시 재설치가 자동으로 이루어지는 현상이 발생하는 경우에는 해당 프로그램을 사용자 몰래 설치하는 추가적인 프로그램이 존재하므로 반드시 신뢰할 수 있는 보안 제품 또는 수동으로 프로그램을 찾아 삭제를 해야지 문제가 해결됩니다.
2. 제품 해지 신청 정보
해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.
1. 전화 : 1644-0163
2. 자동 연장 결제 해지 신청
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터 또는 신문고(휴대폰 소액결제 민원해결센터)를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라 e콜센터(전화 118번) / 안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.
2. 자동 연장 결제 해지 신청
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터 또는 신문고(휴대폰 소액결제 민원해결센터)를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라 e콜센터(전화 118번) / 안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안 업체를 이용하시기 바랍니다.
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