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2011년 7월 26일 발생한 네이트닷컴, 싸이월드 회원 정보가 업체 서버의 악성코드 감염으로 인하여 외부로 유출된 해킹 사고와 관련하여 업체에서 공식적으로 개인정보 유출 확인 서비스를 시작하였습니다.
회원들은 [회원 여러분의 개인정보가 유출되어 심려를 끼치게 된 점 진심으로 사과드립니다.] 공지 사항의 맨 하단에 위치한 개인정보 유출 확인하기를 통해 유출 여부를 확인할 수 있습니다.
이름과 주민등록번호를 입력하여 확인 버튼을 클릭하시면 유출된 회원의 경우 유출 정보(ID, 이름, 생일, 이메일, 성별, 연락처(핸드폰), 암호화 주민번호, 암호화 비밀번호)가 유출되었음을 확인할 수 있습니다. 
현재 3,500만명의 회원 중에서 어느 수준까지 피해를 입었는지 알 수는 없지만 상당수 회원 또는 전체 회원 정보가 유출된 것이 아닌가 의심됩니다.
그러므로 해당 사이트 비밀번호 변경 및 동일한 계정을 이용하여 회원 가입된 타 사이트도 모두 비밀번호 변경을 하시기 바랍니다.
추가적으로 이번 해킹 사고는 업체 서버가 악성코드에 감염되어 발생한 것으로 알려져 있으며, 이들 개인정보 유출에 관여한 악성 파일에 대한 전용 백신을 제공하고 있으므로 사용자 PC를 점검해 보시기 바랍니다.
마지막으로 유출된 개인정보를 이용하여 인터넷 사이트 회원 가입 등의 2차적인 피해를 확인하기 위해서는 한국인터넷진흥원(KISA)에서 제공하는 주민등록번호 클린센터를 통해 무료로 확인해 보시기 바랍니다.
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