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벌새::Security

안철수연구소 오진에 대한 반사이익은?

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안녕하세요.

7월 10일 일어난 안철수연구소의 V3 오진의 반사이익은 과연 누가 받을까요?

안랩에서 밝힌 오진 파일명은 Lsass.exe 파일입니다.

대한민국 국민이면 누구나 검색해 보는 웹사이트를 통해 검색을 해 보았습니다.

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오늘 제대로 광고빨 받는 날이 아닐까 생각됩니다.
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  • 안녕하세요, 안철수연구소직원입니다.
    고객님들께 큰 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
    현재 MS 윈도우 XP의 서비스팩 3를 사용하시다가 부팅이 정상적으로 되지 않는 고객분들을 위해 복구 CD를 제작하여 배포하고 있습니다.

    "부팅이 안되더라도 (복구하면) 기존 PC내 데이터나 파일 등이 손상되는 일은 없으니 안심해도 됩니다."

    "절대 포맷하지 마시고요"

    직접 CD를 구워 처리하실 수 있도록 ISO 형태로 배포가 되고 있으며, 또한 직접 CD 제작이 어려운 고객분들을 위해 전달해 드리고자 저희 직원들이 철야를 하면서 수천장의 CD를 굽고 있습니다.

    부팅에 문제가 있는 고객분들께서는 1588-3094, 1588-3096, 2186-3095, 2186-6000 이상 4개의 번호로 전화를 주시거나 안랩닷컴 (http://www.ahnlab.com) 에 있는 복구CD 신청 게시판에 글을 남겨 주시면 됩니다.

    다시 한번 고객님께 심한 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 사과 드리며, 전직원이 비상체제에 돌입하여 최선을 다해 고객님의 불편을 최소화시켜 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    (관련 글을 보신 분들이 참고하시라고 댓글로 남겼습니다. 원하시지 않으시면 지우셔도 됩니다.)

  • 안철수연구소 이번일로 타격이 좀 클듯하네요.
    그래도 해결을 위해서 많이 노력하나봅니다..

  • 저도 이번일로 안티바이러스 백신을 갈아 탔습니다. 트랙백 남기고 갑니다.