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벌새::Security

안랩 시큐리티 레터 430호 제목으로 인한 사과문 (2012.5.19)

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국내 보안 업체 안랩(AhnLab)에서 회원들에게 매주 1회 발송하는 시큐리티 레터(Security Letter) 430호의 잘못된 제목으로 인해 사과문을 발송하는 일이 있었습니다. 

2012년 5월 17일에 발송된 안랩 시큐리티 레터 430호의 제목을 보면 "고객님의 신용카드가 도용되었습니다."라는 자극적인 제목으로 구성되어 있으며, 보안 업체에서 발송한 메일이라는 점에서 매우 놀랐을 것으로 생각됩니다.

 

실제 해당 이메일 제목은 안랩(AhnLab) 분석팀이 근무하시는 차민석 님이 작성하신 "내 신용카드가 도용될 수도 있다?!"라는 글의 제목을 편집하는 과정에서 발생한 일이라고 사과문에서는 밝히고 있습니다. 

한국 사회의 경우 불특정 다수에게 정보 전달을 하는 메일을 발송할 때 글 제목의 존칭까지 고려해서 작성하다보니 이번과 같은 해프닝(Happening)이 발생한 것으로 보입니다.

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