국내 에스에이 업체에서 제공하는 유료 PC 최적화 프로그램 시스클리어(SysClear) 제품에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
◆ 운영 체제(OS) : Windows 7 SP1
◆ 설치 파일(SHA-1) : f672d424f1d112deefa500f80b5ddc2cb5228dae - Kaspersky : not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aenc (VT : 32/50)
※ 해당 프로그램은 배포 방식 및 컴퓨터 환경에 따라 프로그램 정보가 일부 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성일 기준이므로 차후 일부 내용이 변경될 수 있습니다.
1. 프로그램 설치 및 삭제 정보
1-1. 생성 폴더 / 파일 정보
C:\Program Files\sysclear\ssl.exe :: 시작 프로그램 등록 파일
C:\Program Files\sysclear\sysclear.exe :: 프로그램 실행 파일
C:\Program Files\sysclear\uninstall_sysclear.exe :: 프로그램 삭제 파일
C:\Program Files\sysclear\update.ini
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\sysclear
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\sysclear\시스클리어 삭제.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\sysclear\시스클리어.lnk
C:\Users\(사용자 계정)\Desktop\시스클리어.lnk
C:\Program Files\sysclear\ssl.exe
- SHA-1 : a6ed74c73c18494ab72916aaa660f3273be7d030
- avast! : Win32:FakeAV-CFI [Trj] (VT : 3/50)
C:\Program Files\sysclear\sysclear.exe
- SHA-1 : aae8142a8ce1adbc57eac4e95b3532a8c4e374de
- avast! : Win32:Agent-ASEA [Trj] (VT : 2/50)
C:\Program Files\sysclear\uninstall_sysclear.exe
- SHA-1 : c5601caafbdd638a19ee154aa7fffd67c5098fcd
- BitDefender : Trojan.GenericKD.1442936 (VT : 25/50)
해당 프로그램은 Windows 시작시 ["C:\Program Files\sysclear\ssl.exe"0C] 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되어 "C:\Program Files\sysclear\sysclear.exe" 파일 로딩을 통해 프로그램을 실행합니다.
실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 통해 진단된 항목에 대해 시스템 최적화 팝업창을 생성하여 유료 결제를 유도합니다.
또한 일정 시간이 경과하면 시스템 트레이 알림 아이콘 상단에 팝업창을 생성하여 유료 결제를 유도합니다.
1-2. 생성 레지스트리 정보
HKEY_CURRENT_USER\Software\sysclear
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\sysclear
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- sysclear = "C:\Program Files\sysclear\ssl.exe"0C
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
sysclear
1-3. 프로세스 정보
프로그램이 실행되면 sysclear.exe 프로세스가 생성되므로, 프로그램 삭제시에는 Windows 작업 관리자를 실행하여 sysclear.exe 프로세스를 찾아 종료하시기 바랍니다.
1-4. 프로그램 삭제 정보
프로그램 삭제는 제어판에 등록된 "sysclear 삭제" 항목을 이용하여 삭제할 수 있으며, 프로그램 삭제 후에는 추가적으로 다음의 폴더(파일)를 찾아 삭제하시기 바랍니다.
- C:\Program Files\sysclear
- C:\Program Files\sysclear\update.ini
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\sysclear
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\sysclear\시스클리어 삭제.lnk
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\sysclear\시스클리어.lnk
2. 제품 유료 결제 해지 방법
해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 1372 소비자상담센터(국번없이 1372)에 민원 접수를 통해 상담하시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 한국인터넷진흥원 118센터(국번없이 118번)를 통해 무료 원격 점검을 받으실 수 있습니다.