국내 모바일로드 업체에서 제공하는 유료 개인정보 보안 솔루션 보안큐(BoanQ) 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
◆ 운영 체제(OS) : Windows 7 SP1
◆ 설치 파일(SHA-1 : d4ab39db15a8d7d7cc3d90ca7c56ec215445c7f8) - avast! : Win32:PUP-gen [PUP] (VT : 11/55)
※ 해당 프로그램은 배포 방식 및 컴퓨터 환경에 따라 프로그램 정보가 일부 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성일 기준이므로 차후 일부 내용이 변경될 수 있습니다.
1. 프로그램 설치 및 삭제 정보
1-1. 생성 폴더 / 파일 정보
C:\Program Files\boanq\boanq.dll
C:\Program Files\boanq\boanq.exe :: 프로그램 실행 파일
C:\Program Files\boanq\boanqmon.exe :: 메모리 상주 프로세스
C:\Program Files\boanq\boanqsvc.exe :: 서비스(boanq) 등록 파일
C:\Program Files\boanq\uninst.exe :: 프로그램 삭제 파일
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐\보안큐.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐\보안큐삭제.lnk
C:\Users\(사용자 계정)\AppData\Roaming\boanq
C:\Users\(사용자 계정)\AppData\Roaming\boanq\boanqcnt.exe
C:\Users\(사용자 계정)\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐
C:\Program Files\boanq\boanq.dll
- SHA-1 : 7c231ced43ace7cef3f1a3dee4f6aa9a45d928f6
- avast! : Win32:PUP-gen [PUP] (VT : 3/54)
C:\Program Files\boanq\boanqsvc.exe
- SHA-1 : f87c73c1b2d717a2b8827fe2c796078083aab22e
- Avira : ADWARE/Adware.Gen (VT : 5/53)
모바일로드 디지털 서명이 포함된 해당 프로그램은 "C:\Program Files\boanq", "C:\Users\(사용자 계정)\AppData\Roaming\boanq" 폴더에 파일을 각각 생성합니다.
"boanq (표시 이름 : boanq svc)" 서비스 항목을 등록하여 시스템 시작시 "C:\Program Files\boanq\boanqsvc.exe" 파일을 자동 실행하도록 구성되어 있습니다.
자동 실행된 서비스 파일(boanqsvc.exe)은 "C:\Program Files\boanq\boanq.exe" 파일(SHA-1 : b58489b53676cd06d94a3fb912ea30684a76f4d9)을 로딩하여 PC 사용 흔적 검사를 통해 발견된 항목에 대해 "도용가능 PC보안항목" 경고창을 생성하여 유료 결제를 유도하고 있습니다.
1-2. 생성 레지스트리 정보
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\boanqsvc.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Boanq
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\boanq
1-3. 프로세스 정보
보안큐(BoanQ) 프로그램은 경고창 생성 후 프로그램 최소화를 한 경우 boanq.exe, boanqmon.exe 2개의 프로세스가 메모리에 상주합니다.
1-4. 관련 URL 정보
- h**p://app.boan*.com/?modeAct=install&iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=addplo
- h**p://mobil.boan*.com/?iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=addplo
- h**p://mobil.boan*.com/mobil/sms/step1.php?iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=addplo
- h**p://mobil.boan*.com/mobil/hp/step1.php?iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=addplo
- h**p://app.boan*.com/opt.php?iPID=addplo
- h**p://app.boan*.com/?modeAct=run&iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=addplo
1-5. 프로그램 삭제 정보
프로그램 삭제시에는 Windows 작업 관리자를 실행하여 boanq.exe, boanqmon.exe 프로세스를 찾아 종료한 후 제어판 또는 체크잇(CheckIt : www.checkitinfo.com) 프로그램을 이용하여 "Boanq" 삭제 항목을 찾아 삭제를 진행하시기 바랍니다.
참고로 프로그램 설치 및 삭제시 "C:\Users\(사용자 계정)\AppData\Roaming\boanq\boanqcnt.exe" 파일(SHA-1 : ceff93014dd01f1e3146622832224e188f01f772)을 실행하여 사용자 Mac Address, 배포 ID값을 체크하여 카운터(Counter)를 수행합니다.
프로그램 삭제 후에는 추가적으로 다음의 폴더(파일)를 찾아 직접 삭제하시기 바랍니다.
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐\보안큐.lnk
- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\보안큐\보안큐삭제.lnk
2. 제품 유료 결제 해지 방법
해당 프로그램의 이용약관에서는 매월 자동 연장 결제 방식의 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 5년 동안 매월 자동으로 이용요금을 청구하므로 주의하시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 1372 소비자상담센터(국번없이 1372)에 민원 접수를 통해 상담하시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 한국인터넷진흥원 118센터(국번없이 118번)를 통해 무료 원격 점검을 받으실 수 있습니다.