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벌새::Computer & IT

Apple Software Update 기능을 통한 iTunes 업데이트 오류 발생시 해결 방법

Apple iTunes 프로그램은 기본적으로 Apple Software Update 기능을 통해 최신 버전으로 설치 및 업데이트가 이루어지는 구조입니다.

그런데 2015년 7월에 공개된 Apple iTunes 12.2.1 버전과 2015년 8월에 공개된 Apple iTunes 12.2.2 버전의 경우 Apple Software Update 기능을 통해 업데이트를 진행하는 과정에서 지속적인 오류가 발생하여 설치가 이루어지지 않는 문제가 특정 환경에서 발생하고 있습니다.

해당 문제가 발생할 경우에는 Apple Software Update 프로그램의 "도구 → 다운로드만 실행" 메뉴를 먼저 실행하시기 바랍니다.

이를 통해 iTunes 최신 버전 파일이 다운로드된 후 자동으로 파일이 저장된 "C:\Users\(사용자 계정)\AppData\Local\Apple\Apple Software Update" 폴더가 오픈됩니다.

생성된 폴더 내에 저장된 파일 중 iTunes6464.msi 파일(x64 비트 환경 기준)을 사용자가 직접 실행하시면 Apple iTunes 최신 버전으로 업데이트를 진행할 수 있습니다.

수동으로 설치가 진행될 경우 특별한 오류 메시지없이 정상적으로 최신 버전으로 설치가 진행되므로 Apple iTunes 제품 사용자 중에서 업데이트 오류 문제로 고생하시는 분들은 참고하시기 바랍니다.