(주)케이티(KT) 휴대전화 가입자 정보가 국내 범죄 조직에서 개발한 해킹 프로그램을 통해 2012년 2월~7월경까지 800만명의 개인정보가 유출되어 텔레마케팅에 이용되었던 것으로 확인이 되었다는 소식입니다.
▷ <보안뉴스> 800만명 KT 휴대전화 고객정보 유출!...일당 검거 (2012.7.29)
이렇게 수집된 정보를 이용하여 마케팅 활동 및 개발한 해킹 프로그램은 또 다른 구매자에게 전달되어 악용되었으며, 해킹 프로그램 자체에 악성코드를 추가하여 구매자들이 수집하는 고객 정보까지 노렸던 것으로 알려져 있습니다.
저희 kt는 고객님의 개인정보보호에 최우선으로 노력해왔으나, 소중한 고객님의 정보가 유출된 점에 대해 머리 숙여 사과 드립니다.
경찰 수사결과발표를 통해 밝혀진 바와 같이 이번 사고는 그 동안 국내에서 음성적으로 활동해 온 범죄 조직들이 침해를 시도한 것으로 확인되었으며 그 과정에서 KT는 일부 고객님의 개인정보가 용의자에 불법 수집되는 상황을 감지하고, 경찰에 즉시 신고하여 현재 범죄 조직 전원이 검거되고, 범죄 조직이 불법 수집한 개인정보 또한 전량 회수되었습니다.
kt는 침해 감지 이후 불법으로 접근한 IP를 즉시 차단하고 보안을 한층 더 강화하는 한편, 지속적인 감시로 더 이상의 피해가 발생되지 않도록 조치를 완료하였습니다.
kt는 이번 일을 계기로 내부 보안체계 강화와 전 직원의 보안의식을 철저히 하여, 향후 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 kt를 믿고 사랑해 주시는 고객님께 심려를 끼쳐 드리게 되어 다시 한번 진심으로 사과 드립니다.
- 개인정보침해 확인안내: www.olleh.com 또는 고객센터(국번없이 1588-0010번)
현재 "올레닷컴 개인정보 유출 조회 서비스"를 통해 이름과 주민등록번호를 입력하시면 고객 정보 유출 여부를 최종적으로 확인할 수 있습니다.
만약 고객 정보 유출이 확인된 경우에는 휴대폰 번호, 고객명, 고객 번호, 주민등록번호, 단말기 모델명, 가입일, 기기 변경일, 요금제, 기본 요금, 월정액 합계 정보가 유출된 것이라고 안내하고 있습니다. 
실제 유출된 고객의 경우 KT로 위장한 전화를 통해 스마트폰 구매 유도 등의 다양한 광고 전화를 받았을 것으로 보입니다.
▷ <YTN> KT, 고객정보 수십만 명 유출 의혹 (2007.5.29)
▷ <YTN> [YTN 8585] KT, 고객정보 전산망 함부로 제공...판매점은 멋대로 정보변경 (2008.3.31)
▷ <YTN> KT, 경쟁사 고객정보 무단 유출 (2010.10.11)
▷ <노컷뉴스> 협력업체 직원이 SKT, KT 고객 19만명 정보유출 (2012.3.8)
마지막으로 KT가 그 동안 고객 정보를 어떻게 관리해 왔는지 과거 언론에 공개된 정보만을 몇 개 뽑아보면 얼마나 관리가 부실하게 운영되어 왔는지 잘 알 수 있으리라 판단됩니다.