국내 JE커뮤니케이션 업체에서 제공하는 유료 개인정보 보안 솔루션 보안서비스(BoanService) 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
해당 프로그램의 설치 파일에 대하여 avast! 보안 제품에서는 Win32:Adware-gen [Adw] (VirusTotal : 16/43) 진단명으로 진단되고 있습니다.
◆ OS : Windows XP SP3
◆ 설치 파일(MD5) : 02543f1731d70f4e13237996fc79ba12
※ 해당 프로그램은 배포 방식 및 컴퓨터 환경에 따라 프로그램 정보가 일부 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성일 기준이므로 차후 일부 내용이 변경될 수 있습니다.
1. 프로그램 설치 및 삭제 정보
1-1. 생성 폴더 / 파일 정보
C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\Application Data\boanservice\boanservicecnt.exe
C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\시작 메뉴\프로그램\보안서비스
C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\시작 메뉴\프로그램\보안서비스\보안서비스.lnk
C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\시작 메뉴\프로그램\보안서비스\보안서비스삭제.lnk
C:\Program Files\boanservice
C:\Program Files\boanservice\boanservice.dll
C:\Program Files\boanservice\boanservice.exe :: 시작 프로그램 등록 파일 / 프로그램 실행 파일
C:\Program Files\boanservice\boanservicemon.exe :: 메모리 상주 프로세스
C:\Program Files\boanservice\prv.dat
C:\Program Files\boanservice\uninst.exe :: 프로그램 삭제 파일
C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\Application Data\boanservice\boanservicecnt.exe
- MD5 : 32b1537f7616db6ad362b4b40a9e9fb5
- AhnLab V3 : PUP/Win32.KorAd (VirusTotal : 12/43)
해당 프로그램은 설치가 완료된 이후 자동으로 실행되지 않으며, 시스템 재부팅 과정에서 실행되어 일부 사용자의 경우 어떤 경로를 통해 설치가 이루어졌는지 제대로 인지하지 못할 수 있습니다.
설치된 프로그램은 사용자가 확인하기 어려운 숨김(H) 속성값을 가진 폴더 내의 "C:\Documents and Settings\(사용자 계정)\Application Data\boanservice" 폴더와 "C:\Program Files\boanservice" 폴더에 파일을 생성합니다.
GET /?modeAct=delete&iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=blue HTTP/1.1
Host: app.boanservice.com
또한 프로그램 설치(삭제)시 boanservicecnt.exe 파일을 이용하여 사용자 Mac Address 값을 이용한 카운터(Counter)를 체크하도록 구성되어 있습니다.
보안서비스(BoanService) 프로그램은 Windows 시작시 boanservice.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 하도록 제작되어 있습니다.
검사가 완료되면 좌측 그림과 같은 알림창을 생성하여 "삭제하기" 버튼 클릭을 통한 결제창 생성을 유도하며, 사용자가 우측 상단의 "닫기(X)" 버튼을 클릭할 경우 추가적인 경고창을 생성하는 동작을 확인할 수 있습니다.
1-2. 생성 레지스트리 정보
MenuOrder\Start Menu2\Programs\보안서비스
HKEY_CURRENT_USER\Software\servKey
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- boanservice = C:\Program Files\boanservice\boanservice.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
boanservice
1-3. 프로세스 정보
프로그램이 실행되면 boanservice.exe, boanservicemon.exe 2개의 프로세스가 생성되며, 사용자가 프로그램을 종료한 후에도 boanservicemon.exe 프로세스는 메모리에 상주하도록 구성되어 있습니다.
그러므로 프로그램 삭제시에는 프로그램 종료 후 Windows 작업 관리자를 실행하여 boanservicemon.exe 프로세스를 찾아 수동으로 종료하시기 바랍니다.
1-4. 관련 URL 정보
- h**p://app.****service.com/?modeAct=install&iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=blue
- h**p://mobil.****service.com/?iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=blue
- h**p://mobil.****service.com/mobil/sms/step1.php?iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=blue
- h**p://app.****service.com/opt.php?iPID=blue
- h**p://app.****service.com/?modeAct=run&iMAC=(사용자 Mac Address)&iPID=blue
1-5. 프로그램 삭제 정보
프로그램 삭제는 제어판의 "boanservice" 삭제 항목을 이용하여 삭제할 수 있습니다.
(1) 시작 프로그램 등록 파일 점검
(2) 서비스 등록 항목 점검
(3) 기타 국내 광고 프로그램 설치 여부 점검
(4) 국내외 유명 보안 제품을 이용한 정밀 검사
2. 제품 유료 결제 해지 방법
해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 5년 동안 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 1372 소비자상담센터(국번없이 1372)에 민원 접수를 통해 상담하시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 한국인터넷진흥원 118센터(국번없이 118번)를 통해 무료 원격 점검을 받으실 수 있습니다.