국내 (주)유씨에프 업체에서 제공하는 유료 PC 최적화 프로그램 케어라이브(CareLive) 제품에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

 

[테스트 환경]

 

◆ 운영 체제(OS) : Windows 7 SP1

◆ 설치 파일(SHA-1) : 84882460a612b7208fcf1d326221cc86e1a99c48 - AVG : Generic5.ALNW (VT : 8/48)

 

※ 해당 프로그램은 배포 방식 및 컴퓨터 환경에 따라 프로그램 정보가 일부 다를 수 있습니다.

해당 내용은 게시글 작성일 기준이므로 차후 일부 내용이 변경될 수 있습니다.

 

1. 프로그램 설치 및 삭제 정보

 

1-1. 생성 폴더 / 파일 정보

 

C:\Program Files\carelive
C:\Program Files\carelive\carelive.exe :: CareLive 프로그램 실행 파일
C:\Program Files\carelive\carelivese.exe :: 서비스(careliveService) 등록 파일
C:\Program Files\carelive\careliveu.exe
C:\Program Files\carelive\config.cfg
C:\Program Files\carelive\meter.swf
C:\Program Files\carelive\Skin
C:\Program Files\carelive\uninst_carelive.exe :: CareLive 프로그램 삭제 파일
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\carelive
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\carelive\홈페이지.URL
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\carelive\carelive 삭제.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\carelive\carelive.lnk
C:\Windows\windowdataconfig.dat
C:\Windows\windowdataconfig.exe :: 서비스(carelive Update Service) 등록 파일, windowdataconfig 프로그램 삭제 파일

 

[생성 파일 진단 정보]

 

C:\Program Files\carelive\carelive.exe
 - SHA-1 : 2b09c3ffba931bbfb5eebae644476a7f1dcb2ad7
 - BitDefender : Gen:Variant.Symmi.37099 (VT : 8/48)

 

C:\Program Files\carelive\carelivese.exe
 - SHA-1 : dfd533f89f8a431b14478570e19042522e04dfbe
 - BitDefender : Gen:Variant.Graftor.125215 (VT : 7/48)

 

C:\Windows\windowdataconfig.exe
 - SHA-1 : f0fab5c35c9c6cdd4b9f8ee2f90503dfa9eeedcc
 - AhnLab V3 : PUP/Win32.UserChange (VT : 23/48)

케어라이브(CareLive) 프로그램과 함께 설치되는 windowdataconfig 프로그램은 "carelive Update Service (표시 이름 : carelive Support Service)" 서비스 항목을 등록하여 시스템 시작시 ["C:\Windows\windowdataconfig.exe" /update] 파일을 자동 실행되도록 구성되어 있습니다.

또한 케어라이브(CareLive) 프로그램은 "careliveService (표시 이름 : carelive Service)" 서비스 항목을 등록하여 시스템 시작시 "C:\Program Files\carelive\carelivese.exe" 파일을 자동 실행하며, 이를 통해 "C:\Program Files\carelive\careliveu.exe" 파일을 실행하여 업데이트 체크 후 프로그램(carelive.exe)을 실행합니다.

실행된 프로그램은 5분이 경과하면 "CARELIVE 알림" 창을 생성하여 검사를 유도합니다.

PC 속도 향상 검사를 통해 진단된 항목에 대하여 사용자가 "확인" 버튼을 클릭할 경우 결제창을 생성하여 유료 결제를 유도합니다.

 

1-2. 생성 레지스트리 정보

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
 - carelive = pop
 - carelive_pop = 1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility
 - crlv = (6자리 숫자)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
carelive
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
windowdataconfig
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\carelive Update Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\careliveService

 

1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 carelive.exe 프로세스가 생성되므로, 프로그램 삭제시에는 프로그램 종료 또는 Windows 작업 관리자를 실행하여 carelive.exe 프로세스를 찾아 종료하시기 바랍니다.

 

1-4. 관련 URL 정보

  • h**p://www.ca**li**.co.kr/APP/pf_ck.php?xcnm1=pop
  • h**p://www.ca**li**.co.kr/drqzx.php
  • h**p://www.ca**li**.co.kr/mkqs.php?xcnm1=pop&wero2=(사용자 Mac Address)
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/vll
  • h**p://ca**li**.co.kr/vsdrj.php?dfMode=setup&cxvnID=pop&xcvmPC=(사용자 Mac Address)|&lkjeSite=ca**li**.co.kr
  • h**p://upstat.ca**li**.co.kr/APP/ck_setup.php?m=(사용자 Mac Address)&d=ca**li**.co.kr&a=pop
  • h**p://upstat.ca**li**.co.kr/P/windowdataconfig.exe
  • h**p://upstat.ca**li**.co.kr/APP/download.php?m=(사용자 Mac Address)&d=ca**li**.co.kr&a=pop
  • h**p://upstat.ca**li**.co.kr/APP/setup.php?m=(사용자 Mac Address)&d=ca**li**.co.kr&a=pop
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/ysda/careliveu.exe
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/ysda/carelive.exe
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/ysda/Skin.7z
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/ysda/carelivese.exe
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/ysda/meter.swf
  • h**p://update.ca**li**.co.kr/ysda/uninst_carelive.exe
  • h**p://update.ucf**.co.kr/version/except/excp_com
  • h**p://ca**li**.co.kr/sjpz.php?cxvnID=pop&xcvmPC=(사용자 Mac Address)&lkjeSite=
  • h**p://ca**li**.co.kr/vsdrj.php?dfMode=run&cxvnID=pop&xcvmPC=(사용자 Mac Address)

1-5. 프로그램 삭제 정보

프로그램 삭제는 제어판에 등록된 "carelive", "windowdataconfig" 2개의 삭제 항목을 이용하여 삭제할 수 있습니다.

 

2. 제품 유료 결제 해지 방법

 

해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

 

(1) 전화 : 1600-8412

(2) 자동 연장 결제 해지 신청 게시판

 

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 1372 소비자상담센터(국번없이 1372)에 민원 접수를 통해 상담하시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 한국인터넷진흥원 118센터(국번없이 118번)를 통해 무료 원격 점검을 받으실 수 있습니다.

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