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개인정보 보안 솔루션 : 알프로텍트(rProtect) - rProtector

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국내 (주)아이앤티미디어랩 업체에서 서비스하는 개인정보 보안 솔루션 알프로텍트(rProtect) - rProtector 프로그램에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

해당 프로그램은 이전에 소개를 하였으며, 최근 확인된 정보에 따르면 프로그램 폴더명 및 파일 구성이 변경되었음을 확인하였습니다.

프로그램은 ActiveX 설치 방식과 Setup 설치 방식으로 배포가 이루어지고 있으며, 테스트에서는 Setup 설치 방식을 통해 설명 드리겠습니다.

[테스트 환경]

● OS : Windows XP SP3
● 설치 프로그램 : 제작사 Setup 설치 파일

※ 해당 프로그램은 배포 방식에 따라 파일 구성 및 정보가 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 게시글 작성 일자 기준이므로 실제와 다를 수 있습니다.
※ 해당 내용은 컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있습니다.

1. 프로그램 설치 / 삭제 정보


1-1. 생성 폴더 / 파일 정보


해당 프로그램은 프로그램 폴더 내 [rprotector] 폴더에 프로그램을 설치하고 있으며, 윈도우 시작시 rprotector.exe 파일을 시작 프로그램으로 등록하여 자동 실행되며, 실행된 프로그램은 PC 사용 흔적 검사를 하도록 구성되어 있습니다.

1-2. 레지스트리 생성 정보

[생성 레지스트리 등록 정보]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
 - rprotector = C:\Program Files\rprotector\rprotector.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\알프로텍트
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rprotector


1-3. 프로세스 정보

프로그램이 실행되면 rprotector.exe / rptwcher.exe 2개의 프로세스가 생성되며, 사용자가 프로그램을 완전히 종료할 경우에도 rptwcher.exe 프로세스는 메모리에 상주하므로 프로그램 삭제시에는 작업 관리자에서 해당 프로세스를 수동으로 종료하시기 바랍니다.

1-4. 삭제 정보


프로그램 삭제는 제어판의 [알프로텍트] 삭제 항목을 이용하여 삭제하실 수 있습니다.

해당 프로그램의 삭제 파일은 프로그램 설치 폴더가 아닌 [%Program Files%\Common Files\rptuninst.exe] 파일로 존재하므로, 제어판의 삭제 항목이 존재하지 않을 경우 해당 파일을 수동으로 실행하시기 바랍니다.

2. 제품 해지 신청 정보

해당 프로그램의 이용약관에서는 월정액(자동 연장 결제) 유료 사용자는 별도의 해지 신청이 없을 경우 매월 자동으로 이용요금을 청구하는 방식이므로 주의하시기 바랍니다.

1. 전화 : 1544-3045

위와 같은 방법으로 해지 신청이 되지 않을 시에는 휴대폰/ARS 결제중재센터를 통하여 문제를 해결하시기 바라며, 금전적 피해와 관련해서는 한국소비자원에 신고하여 구제를 받으시기 바랍니다. 기타 프로그램 삭제와 관련된 상담은 보호나라(전화 118번)안철수연구소 가짜 백신 신고센터(로그인 필요) 또는 국내 신뢰할 수 있는 보안업체를 이용하시기 바랍니다.